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サイトのご案内
「これを知りたいときは、どこを見ればいいか」をまとめました。
目的から選ぶか、下の枠にキーワードを入れて探してください。
ひらがなでも探せます。見つからないときは お問い合わせ ください。
こんなときは
- 依頼したものが今どうなっているか知りたい
- お申し込みのときにお送りしたメールに、ご依頼状況ページのURLが書いてあります。そこで見積もり・請求・納品まで一通り確認できます。メールが見つからない場合はお問い合わせください。
- ファンアートを描いていいか知りたい
- ルールかんたん確認で、質問に答えるだけで判定できます。
- だいたいの料金が知りたい
- 自動見積もりで、その場で金額の目安が出ます。申し込みにはなりませんので、金額だけ見て閉じても大丈夫です。
- キャンセルしたい
- お支払い前でしたら、ご依頼状況ページからご自身でキャンセルできます。お支払い後は原則できません。詳しくはルールかんたん確認をご覧ください。
- 自分の情報を消してほしい
- お問い合わせからご連絡ください。手数料はいただきません。ただし法律で保存が決まっている帳簿類は、期間中お預かりが続きます。詳しくはプライバシーポリシー11項をご覧ください。
- ツールに入力した内容がどこかに送られていないか心配
- ツール一覧で、各ツールに「ブラウザ内で完結」または「データを保存」と表示しています。ご利用前にご確認いただけます。
- 公式のSNSアカウントか見分けたい
- ソーシャルメディアポリシーに、公式アカウントを一覧で記載しています。ここに載っていないものは公式ではありません。
- ページが見つからない・表示がおかしい
- お手数ですがお問い合わせからお知らせください。どのページで何が起きたかを書いていただけると助かります。